A grandes problemas, grandes soluciones: dos plataformas con las que ayudar a pequeños comercios y profesionales

A grandes problemas, grandes soluciones: dos plataformas con las que ayudar a pequeños comercios y profesionales

La “nueva normalidad” es, probablemente, una de las expresiones más utilizadas en las últimas semanas. Al final, engloba todos esos cambios que estamos viviendo y que están obligando a marcas y consumidores a reinventarse. Por ello, Mr. Gates e Ideas desde Cero, dos agencias de publicidad madrileñas, han decidido lanzar dos plataformas cuyos principales valores son los de ayudar: Tus Planes at Home y Tu Barrio en un Clic. Leer más

Qué hace que los consumidores rechacen la estrategia de social media marketing de las marcas y cómo evitarlo

Qué hace que los consumidores rechacen la estrategia de social media marketing de las marcas y cómo evitarlo

En la estrategia de social media marketing, tan importante es captar a los seguidores como mantenerlos. Los responsables de redes sociales saben que crear un público de calidad, con perfiles interesantes y que encajen con el público objetivo, resulta crucial, pero también que esa audiencia solo tiene valor si se mantiene y si lo hace conectada. Esto es, se necesita que responda a los contenidos y que muestre tasas de engagement, pero también que no se harten de la marca y de los mensajes y que acaben abandonando el perfil de la compañía. Leer más

Cómo afecta el tiempo a cuánto nos enfadamos con las marcas en redes sociales

Cómo afecta el tiempo a cuánto nos enfadamos con las marcas en redes sociales

En la vida cotidiana de los consumidores, se ha establecido un patrón de comportamiento en los últimos años, vinculado a la popularización de las redes sociales. A medida que se han ido haciendo más y más populares, los consumidores han empezado a interiorizar un mecanismo. Si una marca comete un error o si la atención al cliente que reciben no es la adecuada, abren sus perfiles en redes sociales y publican una crítica. Si la marca no está resolviendo el problema, esperan que lo haga su community manager. Leer más

NOTION, LA HERRAMIENTA PARA DOCUMENTAR PROCESOS EN TU EMPRESA

NOTION, LA HERRAMIENTA PARA DOCUMENTAR PROCESOS EN TU EMPRESA

En este artículo te voy a hablar de algo tan concreto en tu empresa como los procesos, que son tan importantes para facilitar el trabajo, ahorrar tiempo y escalar el negocio.

Me atrevo a decir que trabajas con un equipo deslocalizado y en remoto, haciendo teletrabajo.

Producís muchos contenidos, tanto para difusión externa (posts, redes sociales, trainings) como para consumo interno (procesos, seguimiento de clientes, etc.). Leer más

Pymes: el espacio físico, infraestructuras y el Wi-Fi como solución

Pymes: el espacio físico, infraestructuras y el Wi-Fi como solución

No hace demasiado tiempo, las pymes consideraban dentro de sus estrategias de relocalización la necesidad de un mayor espacio físico donde integrar a sus trabajadores.

Actualmente se debate entre dos posibles planteamientos, la relocalización con mayores necesidades de espacio debido a la situación que vivimos y los nuevos parámetros de distanciamiento social en el entorno laboral, o la adopción definitiva del teletrabajo en diferentes divisiones de sus organizaciones. Leer más

Así se pueden rediseñar las zonas de reuniones y formación funcional y segura en las empresas

Así se pueden rediseñar las zonas de reuniones y formación funcional y segura en las empresas

El uso de las zonas de formación y salas de reuniones en empresas y los protocolos de seguridad e higiene de estos espacios para evitar posibles contagios, plantean no pocos desafíos en las diferentes fases de la desescalada. Se trata de unos espacios imprescindibles para la actividad de las organizaciones cuyo uso se irá incrementado a medida que se recupere la nueva normalidad. Leer más

Por qué el propósito (sin charlatanería) y la transformación digital son los héroes de la pandemia

Por qué el propósito (sin charlatanería) y la transformación digital son los héroes de la pandemia

Solapados a toda crisis hay siempre algunos beneficios (por minúsculos que nos parezcan comparándolos con el desastre del que han brotado). Y la pandemia de los coronavirus ha engendrado dos beneficios en particular (en clave marketera al menos): el propósito de marca y la transformación digital. Leer más

Estas son las emociones que han acompañado a los españoles a medida que evolucionaba la crisis del coronavirus

Estas son las emociones que han acompañado a los españoles a medida que evolucionaba la crisis del coronavirus

Desde los inicios de la crisis del coronavirus a principios de año hasta el momento actual de la desescalada en el que nos encontramos, las emociones de los españoles han evolucionado. A continuación, conocemos cuáles han sido las emociones que han liderado en cada etapa de esta pandemia de la mano del Monitor de Emociones, un proyecto de escucha social elaborado por Publicis Media. Se trata de un análisis de más de 40 millones de menciones desde el 1 de enero y que interpreta emocionalmente la conversación en el entorno digital. Leer más